En cas de litige, les consommateurs ont la possibilité d'utiliser la plateforme de règlement des litiges en ligne (ODR) de l'Union européenne. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous nous efforçons de résoudre tout différend à l'amiable et vous encourageons à nous contacter directement pour toute réclamation ou préoccupation.